Nổi bật :

Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Đã có một số chủ nhân của hai thiết bị Galaxy S8 và S8 Plus gửi các thông báo sự cố tới hãng liên quan tới sự cố họ gặp phải khi sạc thiết bị với bộ sạc không dây chính hãng của Samsung. Sau một thời gian xác minh, hôm nay Samsung đã có phản hồi chính thức về sự cố nói trên trong một nội dung trả lời phản hồi của người dùng tại forum hỗ trợ chính thức của hãng.
Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Theo đó, Samsung khẳng định hãng không chỉ xác nhận sự cố liên quan tới sạc không dây mà còn đang tích cực điều tra nguyên nhân để sớm tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Căn cứ theo thông tin từ người dùng có tên tài khoản @userMqNXa2leNh cho biết thì chiếc Galaxy S8 của anh vẫn có thể sạc bình thường bằng bộ sạc không dây chính hãng ở chế độ đặt nằm ngang (pad mode) nhưng khi dựng bộ sạc lên và đặt ở chế độ đứng (dock mode) thì xuất hiện hiện tượng sạc không ổn định, lúc vào điện lúc không với tần suất khá liên tục (trong khoảng vài giây).

Hiện tại Samsung chưa đưa ra kết luận liệu đây là lỗi phần cứng hay lỗi phần mềm nhưng với phản hồi tích cực từ Samsung, người dùng chắc chắn sẽ rất yên tâm rằng hãng sẽ sớm đưa ra phương án khắc phục trong thời gian ngắn sắp tới. Trước mắt, để tránh gặp phải sự cố với sạc không dây, người dùng có thể áp dụng phương án đặt thiết bị của mình theo phương nằm ngang trên đế sạc (như hình trên) hoặc đơn giản hơn, các bạn có thể tạm thời sử dụng phương pháp sạc truyền thống với cổng USB-C trên S8/ S8 Plus trong lúc chờ đợi biện pháp khắc phục từ Samsung.

Theo: Samsung
Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/samsung-dang-tich-cc-diu-tra-s-c-voi-sac-khong-day-tren-galaxy-s8-s8-plus.162661/