Top 3 kênh mua sắm trực tuyến "cứu cánh" cho mùa dịch

'Thương mại điện tử” là thuật ngữ ngày càng gần gũi với người dùng. Đây là một mô hình kinh doanh với các hoạt động trao đổi mua bán được diễn ra trên internet. Người bán sẽ đăng các sản phẩm của mình lên các trang web thương mại điện tử, người mua tìm kiếm và đặt hàng theo nhu cầu. Một số trang thương mại điện tử lớn nổi tiếng trên thế giới là Amazon, Alibaba, Taobao, eBay...

 Tại Việt Nam, hình thức mua sắm này tuy mới xuất hiện nhưng phát triển với tốc độ nhanh chóng và ngày càng được nhiều người biết đến. Đặc biệt trong mùa dịch Covid-19, hình thức mua bán trung gian này lại trở thành giải pháp tối ưu cho mọi nhà. Dưới đây là top 5 kênh mua sắm trực tuyến phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam.


Có thể bạn quan tâm:

Lazada

Lazada là địa chỉ mua sắm và bán hàng trực tuyến số một khu vực Đông Nam Á, được thành lập vào 2012, có mặt tại nhiều nước như Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Tại Việt Nam, Lazada hiện vẫn đang dẫn đầu thị trường thương mại điện tử về lượng truy cập của khách hàng và doanh thu bán hàng. 

 

Đến tháng 3 năm 2016, Lazada Việt Nam đã thành lập 35 trung tâm điều phối và 1 đội ngũ vận chuyển. S lượt truy cập trên trang Lazada hằng ngày đạt ngưỡng hơn 1 triệu, tương đương trung bình cứ mỗi 5 giây sẽ có một đơn hàng được bán. Số lượng truy cập khi chương trình khuyến mãi, chương trình giảm giá của hệ thống Lazada diễn ra lên đến 3,4 triệu lượt.

Ưu điểm 

  • Đa dạng về mặt hàng, gồm 12 danh mục chính, thoải mái cho người tiêu dùng lựa chọn.
  • Giao diện app đơn giản, bắt mắt, người dùng dễ dàng truy cập và đặt hàng
  • Có cả bản dành cho điện thoại và trực tuyến, khách hàng không cần tải app vẫn  có thể đặt hàng
  • Có gian hàng chính hãng (LazaMall) của nhiều thương hiệu nổi tiếng, giúp người tiêu dùng yên tâm mua sắm
  • Có các dịch vụ khác như nạp thẻ điện thoại, đặt hàng quốc tế,...
  • Có nhiều chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, deal chớp nhoáng giúp khách hàng có thể mua hàng với giá rẻ bất ngờ

Nhược điểm

  • Nhiều thời điểm đơn hàng tự ý bị hủy bỏ mà không có thông báo cho khách hàng
  • Thời gian giao hàng còn khá lâu, trung bình 2-4 ngày
  • Chưa có chính sách bảo vệ khi khách mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng

Đánh giá: 8/10

Tiki

Ra đời với mục đích đầu tiên là một trang web chuyên bán sách trực tuyến, hiện nay, Tiki đã đa dạng hóa các mặt hàng và trở thành nơi mua sắm đáng tin cậy của rất nhiều người tiêu dùng. Sau khi được đầu tư thêm vốn từ VNG và JD.com, Tiki đã phát triển với tốc độ chóng mặt, trở thành đối thủ đáng gờm của Lazada. Ngoài việc duy trì sự uy tín của mình đối với các sản phẩm văn phòng và sách online, Tiki còn cung cấp đến người tiêu dùng rất nhiều mặt hàng khác. 

 

Ưu điểm

  • Giá cả cạnh tranh, mặt hàng đa dạng với 14 danh mục sản phẩm
  • Khác với Lazada, Tiki chỉ hỗ trợ người bán là doanh nghiệp và bán hàng chính hãng, không hỗ trợ người bán cá nhân không chuyên nên hàng hóa được đảm bảo chính hãng 100%. 
  • Có chính sách đổi trả rõ ràng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng
  • Có cả app và trang web trực tuyến, thuận lợi cho khách hàng sử dụng
  • Thời gian giao hàng rất nhanh, ngày thường chỉ dao động từ 1-2 ngày. Ngoài ra, Tiki còn cung cấp dịch vụ Tikinow giao hàng trong 2 giờ cho khách hàng lựa chọn
  • Phương thức thanh toán đa dạng, khách hàng còn có thể thanh toán bằng thẻ ATM khi nhận hàng

Nhược điểm

  • Do yêu cầu cao về hàng hóa và giới hạn phạm vi người bán nên có nhiều mặt hàng sẽ không được cung cấp bởi Tiki

Đánh giá: 9/10

Shopee

Tuy sinh sau đẻ muộn so với các 'đàn anh” khác, thế nhưng Shopee lại cho thấy sự phát triển nhanh chóng và hiệu quả hoạt động không hề thua kém các sàn thương mại điện tử khác. Mô hình của Shopee được thiết kế như chợ truyền thống, có cả tính năng bán sỉ, mặc cả, bình chọn yêu thích, bình luận, đánh giá sản phẩm,…. Phân khúc khách hàng của Shopee tập trung vào các shop online không có nhiều vốn đầu tư và đối tượng khách hàng trẻ. Ngành hàng trên Shopee khá rộng, hỗ trợ cho cả đối tượng người bán là cá nhân, không chuyên và doanh nghiệp bán hàng chuyên nghiệp hoặc những thương hiệu lớn. Vì vậy, tại Shopee khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm những sản phẩm, từ sản phẩm nhỏ nhất tại website này.

 

Ưu điểm

  • Các ngành hàng đa dạng, gồm 15 danh mục sản phẩm, đầy đủ các mặt hàng từ bình dân đến các thương hiệu nổi tiếng
  • Có nhiều chương trình deal sốc, mã giảm giá cho khách hàng
  • Khách hàng có thể đặt hàng qua web hoặc app
  • Cung cấp dịch vụ Shopee Mall, cam kết hàng chính hãng 100%, hoàn tiền gấp đôi nếu khách hàng phát hiện hàng giả, hỗ trợ trả hàng miễn phí trong 7 ngày
  • Giá cả thường rẻ hơn so với các trang khác

Nhược điểm

  • Không kiểm soát được chất lượng hàng hóa (trừ những sản phẩm thuộc Shopee Mall), nên khách hàng phải tự tìm hiểu, chọn những cửa hàng uy tín và chịu trách nhiệm về mặt hàng mình mua
  • Dễ bị hủy đơn hàng khi đặt hàng của các chương trình khuyến mãi
  • Phải Follow các shop khi săn deal, gây khó chịu cho nhiều khách hàng

Đánh giá: 7/10

Kết luận

Tuy còn nhiều bất cập nhưng chúng ta không thể phủ nhận sự tiện lợi mà các trang web thương mại điện tử đem lại. Dịch Covid-19 đang hoành hành và chưa có dấu hiệu suy giảm, việc có cho mình một trang mua sắm trực tuyến để yên tâm cách ly tại nhà là lựa chọn đúng đắn trong thời gian này.

BẠN SẼ QUAN TÂM

Kiên cường Việt Nam - Đêm nhạc trực tuyến gây quỹ Phòng chống Dịch Covid-19

Xe cộ / Tin Ô tô 17-04-2020, 16:54

Đêm nhạc trực tuyến 'KIÊN CƯỜNG VIỆT NAM - STAY STRONG VIETNAM” với mục tiêu gây quỹ Phòng chống đại dịch Covid-19 sẽ.

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Lazada

Mua sắm trực tuyến không chỉ là xu hướng chung của xã hội mà còn là hình thức được ưu tiên sử dụng trong những ngày.

Amazon đã chính thức lập công ty tại Việt Nam

'Tôi là một trong những người đầu tiên có mặt ở Amazon tại Việt Nam hiện nay. Chúng tôi mới thành lập công ty ở Việt.

Lazada và Shopee – “cuộc chiến” thương mại điện tử không hồi kết tại Đông Nam Á

Nghiên cứu tập trung vào quý 1 năm 2019 cho sáu thị trường Đông Nam Á (SEA), bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines,.

Bài học của Amazon tại thị trường Trung Quốc – liệu có tái diễn tại thị trường Việt Nam?

Queenie Liao, một nhân viên văn phòng tại Trung Quốc, đã trao đổi với CNBC rằng: 'Tôi đã từng sử dụng Amazon vài năm.

Amazon chính thức vào Việt Nam đẩy mạnh xúc tiến xuất khẩu

Báo Cafebiz đưa tin, chiều ngày 14/1 Cục Xúc tiến Thương mại thuộc Bộ Công Thương đã công bố hợp tác với Amazon Global.

Tổng kết 2018: Tại sao 2018 lại là năm của thương mại điện tử Đông Nam Á?

Từ trước đó, 2018 đã được dự đoán là năm hứa hẹn sự tăng trưởng của thương mại điện tử tại khu vực Đông Nam Á. Đây cũng.

5 công cụ dịch thuật trực tuyến tốt nhất hiện nay

Thủ thuật 19-07-2018, 12:15

Google Translate hay còn gọi là Google Dịch là công cụ dịch thuật trực tuyến của ông lớn Google. Với khả năng dịch văn.

Alibaba vừa đổ thêm 2 tỉ USD nữa vào Lazada

Với 2 tỉ vốn mới nhất đã nâng tổng số tiền mà Alibaba bỏ ra cho Lazada lên con số 4 tỉ USD. Khoản đầu tư đầu tiên được.

Lazada chiếm ưu thế về thương mại điện tử ở Đông Nam Á

Theo số liệu tổng hợp của SimilarWeb, Lazada chiếm lượt xem nhiều nhất trong số các trang web bán lẻ B2C.

Người Việt trẻ chuộng mua hàng qua Amazon, eBay

Đây là một trong những đánh giá được đưa ra trong Báo cáo chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam (EBI) 2017 do Hiệp hội.

Alibaba đặt chân vào Việt Nam khi hoàn thành thương vụ 1 tỷ USD mua lại Lazada

Alibaba với tham vọng thâm nhập thị trường Đông Nam Á bằng việc chi 1 tỷ USD để mua cổ phần kiểm soát tại Lazada Group.

Alibaba mua lại Lazada với giá khoảng 1,55 tỷ USD

Alibaba của tỷ phú Jack Ma vừa tuyên bố mua lại thành công 1 tỷ USD cổ phần kiểm soát tại Lazada của Rocket Internet..

Lazada - một trong những tiếp thị liên kết đi đầu tại VN

Công nghệ 7-03-2016, 05:30

Lazada không chỉ tiên phong đặt nền móng tiếp thị liên kết (TTLK) tại Việt Nam mà còn góp phần lớn xây dựng một đế chế.

Alibaba, 'hoàng đế' thương mại điện tử Trung Quốc

Trong bài viết về thương mại điện tử được TrangCongNghe.com đăng cách đây ít hôm. Độc giả đã có thể hình dung rõ hơn về.

Bạn biết gì về Thương mại điện từ (phần 1)

Thương mại điện tử (TMĐT) ở Việt Nam đang phát triển nhanh chóng. Bằng chứng là ngoài sự phát triển của các website mua.

ĐỪNG BỎ LỠ