Người trong ngành Business Development cần biết những gì?

Nếu hỏi 100 người bất kỳ rằng Business Development là gì, bạn sẽ gặp những dạng câu trả lời như:

'Phát triển kinh doanh là làm sales” – một số người nói chính xác như vậy.

'Phát triển kinh doanh là một mối quan hệ đối tác…” – một số người khác sẽ nói theo vẻ mơ hồ.

'Phát triển kinh doanh trực tuyến chính là làm marketing” – một số người lại nói vẻ lảng tránh.

Sự khác biệt trong các câu trả lời của mỗi người và sự mâu thuẫn với câu hỏi cơ bản chính là những gì mọi người thường nhầm lẫn về ngành nghề này. Không có bất kỳ lời giải thích ngắn gọn nào Business Development là gì, tuy nhiên chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu về khái niệm này và những kỹ năng người trong ngành cần có. 

Business Development là gì?

Nói một cách đơn giản nhất, Business Development là phát triển kinh doanh. Phát triển kinh doanh là việc tạo ra giá trị lâu dài cho một tổ chức từ khách hàng, thị trường và các mối quan hệ.

Khái niệm này có thể được tóm gọn bằng việc lên ý tưởng, sáng kiến và hoạt động nhằm mục đích xây dựng doanh nghiệp phát triển. Có nghĩa là người làm nghề Business Development cần đưa ra những ý tưởng giúp thương hiệu tăng doanh thu, tăng trưởng về mở rộng kinh doanh, tăng lợi nhuận bằng cách xây dựng quan hệ đối tác chiến lược và đưa ra các chiến lược kinh doanh.

Người trong ngành Business Development cần biết những gì?

Phát triển kinh doanh là việc tạo ra giá trị lâu dài cho một tổ chức từ khách hàng, thị trường và các mối quan hệ (Ảnh: Behance)

Đo lường tác động của những nỗ lực phát triển kinh doanh như thế nào?

Số liệu bán hàng cho một nhóm phát triển kinh doanh sẽ thay đổi dựa trên chu kỳ bán hàng của công ty. Vì chức năng chính của vai trò là tạo ra các cơ hội mới giúp doanh nghiệp bán hàng, một trong những cách dễ nhất để định lượng dữ liệu này là xác định tầm ảnh hưởng của Business Development đối với doanh thu hoặc số lượng giao dịch tiềm năng được tạo ra do nỗ lực phát triển kinh doanh.

Mặc dù số liệu thay đổi theo công ty, các cách phổ biến để theo dõi hoạt động của đội phát triển kinh doanh là thông qua các hoạt động tiềm năng (cuộc gọi và email gửi đi), số lượng cuộc hẹn đã đặt và số lượng kênh bán hàng được tạo. Tất cả dữ liệu này thường được lưu trữ và theo dõi bằng phần mềm CRM.

Công việc chính của một nhân viên phát triển kinh doanh (Business Development)

Trách nhiệm cốt lõi của nhân viên phát triển kinh doanh chính là phát triển doanh nghiệp. Các chiến lược để vận hành và thực hiện mục tiêu này sẽ rất khác nhau giữa các ngành, nhưng những ý tưởng nói chung khác giống nhau đối với hầu hết các công ty.
Chuyên gia phát triển kinh doanh cần phải am hiểu về thị trường hiện tại để nhắm mục tiêu hiệu quả phát triển các cơ hội. Điều này có nghĩa là người làm phát triển kinh doanh cần có kiến thức chuyên môn về đối tượng mục tiêu và tham gia vào chu trình bán hàng, marketing để làm cầu nối giữa hai bộ phận.
Các đhuyên viên phát triển kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đủ điều kiện trước khi chuyển giao họ cho đội ngũ bán hàng nuôi dưỡng mối quan hệ và kết thúc thỏa thuận. Quá trình này rất quan trọng trong việc duy trì hoạt động tạo ra doanh thu của công ty và tạo ra giá trị lâu dài.

Trách nhiệm cốt lõi của nhân viên phát triển kinh doanh chính là phát triển doanh nghiệp (Ảnh: Behance)

Người trong ngành Business Development cần biết những gì?

Vì việc phát triển kinh doanh liên quan đến việc ra quyết định cấp cao, nhà phát triển kinh doanh cần nắm rõ những tiêu chí sau:

  • Tình trạng hiện tại của doanh nghiệp, phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa).

  • Tình trạng hiện tại của toàn ngành và dự báo tăng trưởng trong ngành

  • Mức độ phát triển đối thủ cạnh tranh

  • Nguồn chính của doanh thu của doanh nghiệp hiện tại

  • Hồ sơ khách hàng

  • Cơ hội thị trường mới và chưa được khám phá

  • Các tên miền / sản phẩm / lĩnh vực mới đủ điều kiện mở rộng kinh doanh, có thể bổ sung cho doanh nghiệp hiện tại

  • Quan điểm dài hạn, đặc biệt là liên quan đến các sáng kiến đang được đề xuất

  • Các loại chi phí và các tùy chọn có thể tiết kiệm chi phí

Kết

Nhóm nhân viên phát triển kinh doanh dựa vào tiếp thị để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao và từ đó chuyển khách hàng qua cho nhóm Sales bán hàng, từ đó liên tục tạo ra khách hàng cho thương hiệu. Sự liên kết chiến lược giữa các đội trong một tổ chức là chìa khóa để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển lành mạnh trong tương lai.

Nguồn: Tổng hợp

https://marketingai.admicro.vn/business-development-la-gi-nguoi-trong-nganh-business-development-can-biet-nhung-gi/

BẠN SẼ QUAN TÂM

Các nhà phát triển không thể cập nhật ứng dụng mới trên App Store từ 23/12 đến 27/12

Tin tức ICT 25-12-2019, 08:10

Theo Fox Business, App Store Connect sẽ ngừng chấp nhận ứng dụng và bản cập nhật mới đến hết ngày 27/12 để các nhân.

AirPods là hướng đi mới của Apple sau iPhone

Công nghệ / Thiết bị số 1-08-2019, 15:00

Tuy nhiên, báo cáo tài chính quý II/2019 của Apple cũng cho thấy Apple Watch và AirPods ngày càng trở nên quan trọng.

10 việc không cần kinh nghiệm, lương cao trong ngành công nghệ Mỹ

Cộng đồng mạng 11-04-2019, 12:10

Có mức lương trung bình 70.383 USD mỗi năm dù mới vào nghề, người làm vị trí này cần tìm kiếm vấn đề tồn tại trong các.

Huawei công bố Báo cáo thường niên 2018 của công ty

Tin tức ICT 29-03-2019, 15:30

Trong năm 2018, Huawei đã đầu tư 101,5 tỉ CNY (chiếm 14,1% doanh thu bán hàng của tập đoàn) vào các hoạt động nghiên.

Google Business là gì? Những lợi ích tuyệt vời từ Google Business

Google Business là gì? Google Business hay còn có tên gọi đầy đủ là Google My Business. Đây là một công cụ dành cho các.

[Ebook] Điều căn bản về DevOps

Công nghệ 2-10-2018, 17:50

'Dev” là một thuật ngữ dùng chung cho tất cả các nhà phát triển phần mềm trong khi 'Ops” bao gồm các kỹ sư hệ thống,.

Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ phát triển với việc phổ cập kỹ năng kỹ thuật số

Theo nghiên cứu Business Digital Index 2017 công bố bởi Ngân hàng Anh quốc Lloyds Banking Group, các doanh nghiệp nhỏ.

Tình hình tài chính Huawei 2017: Sự tăng trưởng kinh doanh vững chắc

Tin tức ICT 30-03-2018, 15:38

Tổng doanh thu hàng năm của toàn công ty đạt 603,6 tỉ CNY (tương đương khoảng 92,5 tỉ USD dựa trên tỷ giá cuối năm),.

Chevrolet Colorado sắp có gói độ siêu bán tải địa hình

Xe cộ / Tin Ô tô 6-11-2017, 07:12

Dựa trên mẫu xe ý tưởng Colorado ZR2 Development, dòng bán tải Chevrolet Colorado ZR2 sẽ được Chevrolet phát triển một.

Facebook chỉ ra rào cản với phụ nữ Việt Nam khi khởi nghiệp

Tin tức ICT 20-09-2017, 09:07

Nghiên cứu của Facebook tại Việt Nam chỉ ra rằng, dù tinh thần khởi nghiệp là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Amazon âm thầm xây dựng mảng kinh doanh tỷ đô mới mà bạn không ngờ tới

Amazon Business là chợ điện tử Amazon dành cho khách hàng doanh nghiệp và có thể mang lại doanh thu 'khủng' tương tự.

Microsoft và FPT hợp tác chiến lược triển khai dịch vụ đám mây

Công nghệ 19-01-2017, 22:37

Ngày 20/1, Microsoft và FPT đã ký kết Thỏa thuận hợp tác chiến lược liên quan đến chuyển đổi công nghệ số, cụ thể là về.

Facebook ra mắt công cụ Video giúp doanh nghiệp chia sẻ câu chuyện thương hiệu

Công nghệ 8-03-2016, 05:02

Để ăn mừng cột mốc có 3 triệu tài khoản đăng ký quảng cáo hàng hóa và dịch vụ trên mạng xã hội của mình, Facebook đã.

Lưu trữ dữ liệu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Công nghệ 9-07-2013, 21:52

Seagate vừa ra mắt sản phẩm Seagate Business Storage, dòng sản phẩm lưu trữ gắn mạng (NAS) mới nhất cho mô hình văn.

Một doanh nhân cần phải biết những thuật ngữ công nghệ nào?

Các thuật ngữ của một ngành nghề có thể trở nên rất khó hiểu, và các cụm từ liên quan đến công nghệ luôn tỏ ra đặc biệt.

ĐỪNG BỎ LỠ