Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam

Sự cố pin của điện thoại Galaxy Note 7 đã đạt mức báo động đỏ khi hãng Samsung không chỉ ngừng bán máy mới, mà còn phát thông cáo triệu hồi tất cả Galaxy Note 7 trên toàn cầu.

Theo thông cáo báo chí của Samsung, tính đến ngày 1/9/2016, đã có 35 trường hợp phản ánh sự cố về pin của người dùng Galaxy Note 7 trên toàn cầu, trong đó có những trường hợp cháy nổ phá huỷ hoàn toàn thiết bị.

Samsung đã thông báo chiến dịch thu hồi tổng cộng 2,5 triệu máy đã bán ra toàn cầu, và theo tính toán của hãng, cứ 1 triệu Galaxy Note 7 xuất xưởng lại có 24 máy bị sự cố về pin. Đây là một trong những đợt triệu hồi sản phẩm smartphone lớn nhất từ trước đến nay.

Chủ tịch mảng kinh doanh truyền thông di động của Samsung, ông Koh Dong-jin, cúi đầu xin lỗi trong buổi họp báo về việc triệu hồi Galaxy Note 7 (Ảnh: CNN)

Samsung Việt Nam cũng ra thông cáo báo chí tương tự, cho biết công ty đã quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note 7. Đối với các khách hàng đã mua, Samsung VN tuyên bố sẵn sàng đổi mới sản phẩm trong thời gian sắp tới, và khuyến nghị các khách hàng mang máy trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung gần nhất, hoặc liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889.

Các khách hàng đã mua Galaxy Note 7 tại VN có thể tham khảo danh sách các trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung tại địa chỉ: http://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter/.


Nguyên Khang

Nguồn : kul.vn

BẠN SẼ QUAN TÂM

Galaxy Note 9 đạt doanh số hơn 1 triệu chiếc bán ra tại Hàn Quốc

Galaxy Note 9 đạt doanh số hơn 1 triệu chiếc bán ra tại Hàn Quốc

Công nghệ / Điện thoại 16-10-2018, 17:14

Hôm nay (16/10), Samsung đã cho biết: Galaxy Note 9 có doanh số vượt qua 1 triệu chiếc tại hàn Quốc. Đây là một tín hiệu tốt khi doanh số bộ đôi....
Xem thêm : Galaxy Note 9 đạt doanh số hơn 1 triệu chiếc bán ra tại Hàn Quốc

Video - So sánh chi tiết Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4

Video - So sánh chi tiết Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4

Media / Review 6-03-2016, 02:03

Giới thiệu, so sánh smartphone Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4 mở hộp, so sánh,camera,đánh giá,trải nghiệm Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4 Các bạn có thể tìm kiếm video mở hộp, đánh giá chi tiết, hiệu năng, thời lượng pin, camera, so.
Xem thêm : Video - So sánh chi tiết Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4

Galaxy Note 9 có doanh số vượt qua 1 triệu chiếc tại hàn Quốc

Galaxy Note 9 có doanh số vượt qua 1 triệu chiếc tại hàn Quốc

Công nghệ / Điện thoại 16-10-2018, 18:45

Như vậy, Galaxy Note 9 đang giúp Samsung cải thiện doanh thu mảng di động ở thị phần smartphone cao cấp. So với Galaxy Note 8 thì Galaxy Note 9 lên kệ sớm hơn vài tuần. Nhưng để so sánh công bằng nhất, chúng ta lấy số ngày đạt được doanh số 1 triệu.
Xem thêm : Galaxy Note 9 có doanh số vượt qua 1 triệu chiếc tại hàn Quốc

Samsung Galaxy Note 7 phiên bản RAM 6GB có giá 20 triệu đồng

Samsung Galaxy Note 7 phiên bản RAM 6GB có giá 20 triệu đồng

Công nghệ / Điện thoại 9-08-2016, 09:26

Tuần trước, có thông tin Galaxy Note 7 với RAM 6GB và bộ nhớ 128GB đã được Ủy ban chứng nhận sản phẩm (TENAA) Trung Quốc thông qua. Phiên bản được đặt tên Note 7....
Xem thêm : Samsung Galaxy Note 7 phiên bản RAM 6GB có giá 20 triệu đồng

Doanh số Samsung Galaxy Note 7 dự kiến cao gấp đôi Galaxy Note 5

Doanh số Samsung Galaxy Note 7 dự kiến cao gấp đôi Galaxy Note 5

Công nghệ / Điện thoại 17-08-2016, 14:04

Theo như nhiều chuyên gia công nghệ nhận định thì Samsung đã có một bước nhảy vọt thực sự từ Note 5 cho đến Note 7 khi mà chiếc phablet mới của hãng sở hữu....
Xem thêm : Doanh số Samsung Galaxy Note 7 dự kiến cao gấp đôi Galaxy Note 5

Galaxy Note 7 vượt 25% doanh thu Note 5 trước khi thu hồi

Galaxy Note 7 vượt 25% doanh thu Note 5 trước khi thu hồi

Công nghệ / Điện thoại 20-09-2016, 20:38

Samsung đã trải qua giai đoạn kinh hoàng từ những vụ cháy nổ của Galaxy Note 7. Công ty phải thu hồi lại hàng triệu chiếc để sửa chữa chi phí ước....
Xem thêm : Galaxy Note 7 vượt 25% doanh thu Note 5 trước khi thu hồi

Giá sản phẩm Galaxy Note 8 mới có thể sẽ cao hơn 887 USD

Giá sản phẩm Galaxy Note 8 mới có thể sẽ cao hơn 887 USD

Công nghệ / Tin ICT 1-09-2017, 17:36

Hãng điện tử Samsung Electronics Co. của Hàn Quốc cho biết giá của sản phẩm Galaxy Note 8 mới được giới thiệu có thể sẽ vượt một triệu won (khoảng 887 USD)..
Xem thêm : Giá sản phẩm Galaxy Note 8 mới có thể sẽ cao hơn 887 USD

Samsung chính thức tạm ngưng sản xuất Galaxy Note 7, kể cả tại Việt Nam

Samsung chính thức tạm ngưng sản xuất Galaxy Note 7, kể cả tại Việt Nam

Công nghệ / Thiết bị số 10-10-2016, 14:56

Toàn bộ việc sản xuất dòng máy Galaxy Note 7 đã chính thức bị ngừng, bao gồm cả một nhà máy của Samsung tại Việt Nam..
Xem thêm : Samsung chính thức tạm ngưng sản xuất Galaxy Note 7, kể cả tại Việt Nam

ĐỪNG BỎ LỠ
menu
menu