Máy tính - Apple công bố thu hồi cáp USB-C do gặp lỗi

Các sợi cáp USB-C được Apple bán ra trong thời gian từ tháng 4 đến tháng 6/2015 để dùng với MacBook 12 inch sẽ nằm trong diện thu hồi và được đổi mới.

Apple mới đây vừa công bố chương trình thu hồi và thay thế cáp USB-C được hãng xuất xưởng trong thời gian từ tháng 4 đến ngày 8/6 năm ngoái (2015). Sợi cáp này được bán ra cùng với MacBook Retina 12 inch và được bán riêng lẻ tại các Apple Store. Chương trình được áp dụng cho toàn thế giới. 

Theo Apple, một lỗi thiết kế trên sợi cáp này có thể khiến nó bị hỏng mà không đưa ra bất kỳ khuyến cáo gì cho người dùng. 'MacBook của bạn có thể không sạc pin hoặc chỉ sạc từng đợt, không liên tục, khi được kết nối tới adapter nguồn bằng sợi cáp bị lỗi' - Apple cho biết. 

Công ty đã tiến hành sửa lỗi và đã bán ra sợi cáp USB-C mới trong nhiều tháng nay, tuy nhiên, nếu bạn là những khách hàng đầu tiên mua MacBook 12 inch khi máy mới bán ra, rất có thể cáp của bạn sẽ gặp vấn đề. Theo công bố của 'Táo khuyết', chỉ cần bạn cung cấp email đăng ký MacBook, bạn sẽ nhận được một sợi cáp mới vào cuối tháng này. Bạn cũng có thể chọn phương án gặp đội hỗ trợ Genius Bar của hãng, hoặc tìm đến nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple ở nơi mình sinh sống. Cuối cùng, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của Apple để được đổi cáp. 

Ngoài ra, nếu cáp bị lỗi và bạn đã phải bỏ tiền ra để mua cáp mới dùng, bạn sẽ được Apple hoàn tiền. Bạn có thể xác định xem cáp của mình có bị lỗi hay không qua hình ảnh dưới đây (ảnh phía trên là cáp lỗi; ảnh phía dưới là cáp mới, đã được Apple sửa chữa). 



 


 

BẠN SẼ QUAN TÂM

Apple tiếp tục chương trình sửa chữa lớp phủ chống chói cho MacBook và MacBook Pro

Tin tức ICT 21-12-2019, 11:30

Được biết, thông tin này được Apple tiết lộ trong một bản ghi nhớ nội bộ mà công ty gửi cho các Nhà cung cấp dịch vụ ủy.

Apple thu hồi những model Macbook Pro 15-inch bán ra tại Việt Nam bị lỗi liên quan đến pin

Tin tức ICT 10-08-2019, 20:00

Cụ thể, Apple sẽ thu hồi những model Macbook Pro 15-inch được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 9/2015 đến tháng.

Apple ngừng sản xuất MacBook 12 inch và MacBook Air thế hệ trước

Công nghệ / Máy tính 9-07-2019, 21:50

Mới đây, Apple đã cập nhật dòng máy tính xách tay của mình với các thay đổi đối với MacBook Air và MacBook Pro khi.

Apple sẽ sửa chữa bàn phím cánh bướm miễn phí cho tất cả MacBook từ 2015 đến 2019

Tin tức ICT 6-07-2019, 21:20

Theo trang iPhonehacks, chương trình sửa bàn phím cánh bướm đã được bắt đầu vào năm 2018 sau các báo cáo của người dùng.

Khoảng 432,000 MacBook Pro 15 inch 2015 tại Mỹ bị thu hồi do lỗi pin

Công nghệ / Máy tính 28-06-2019, 22:00

Mới đây, Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) chỉ ra rằng Apple đã nhận được 26 báo cáo về việc pin quá nóng.

Apple thu hồi và thay pin miễn phí cho MacBook Pro Retina 15" Mid 2015

Công nghệ / Máy tính 21-06-2019, 02:30

Apple cho biết có “một số lượng giới hạn” máy bị ảnh hưởng, các máy này được bán ra từ 9/2015 đến 2/2017. Tuy nhiên,.

Apple mở rộng chương trình dịch vụ bàn phím cho tất cả các mẫu MacBook, MacBook Air và MacBook Pro

Tin tức ICT 22-05-2019, 12:20

Điều này đồng nghĩa với việc MacBook Air 2018, MacBook Pro 2018 và thậm chí cả mẫu MacBook Pro 2019 vừa.

Apple bắt đầu bán MacBook Pro 15 inch Refurbished, giá giảm 15%

Công nghệ / Điện thoại 21-10-2018, 12:08

Mới đây, Apple đã bắt đầu bán ra các mẫu MacBook Pro 2018 15 inch Refurbished (tân trang) với Touch Bar tại Hoa Kỳ. Giá.

ĐỪNG BỎ LỠ