TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỔNG HỢP

Cách đổi số điện thoại đăng ký trên ứng dụng VNeID định dang điện tử

Một số lý do khách quan như bị mất số hoặc muốn đổi số điện thoại mới trên ứng dụng VNeID nhưng không biết làm thế nào. Bài viết này Trang Công Nghệ sẽ hướng dẫn bạn 3 cách đổi số điện thoại đăng ký VNeID nhanh chóng, dễ dàng.

VNeID là ứng dụng do Bộ Công an phát triển trên nền tảng ứng dụng dữ liệu dân cư và Căn cước công dân. Ứng dụng định danh điện tử VNeID có giá trị sử dụng thay thế các giấy tờ truyền thống, định danh công dân trên môi trường kỹ thuật số, cung cấp các tiện ích phát triển công dân số, chính phủ số, xã hội số.

Theo khoản 12 điều 3 Nghị định 59/2022/NĐ-CP, ứng dụng này là thành quả của sự cống hiến từ Trung tâm dữ liệu dân cư của Bộ Công An Việt Nam. VNeID đã được xây dựng với mục tiêu thay thế hoàn toàn giấy tờ truyền thống. Ứng dụng này chủ yếu đóng vai trò là một phương tiện định danh điện tử, dựa trên cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư và xác thực điện tử. Nhờ vào cơ sở dữ liệu mạnh mẽ này, VNeID cung cấp nhiều tiện ích cho việc phát triển và khai thác thông tin về công dân số, chính phủ số và xã hội số.

Trong quá trình sử dụng VNeID với vai trò định danh điện tử, nhiều người muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký và liên kết với tài khoản định danh cá nhân. Lý do cho việc này có thể bao gồm việc sử dụng số điện thoại của người thân, cung cấp thông tin số điện thoại không chính chủ, hoặc thậm chí số điện thoại đã bị người khác sử dụng để đăng ký định danh.

Hướng dẫn cách đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID

Để thực hiện thay đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID nhanh chóng, bạn có thể lựa chọn một trong các cách sau: 

Cách 1: Đổi trực tiếp trên ứng dụng

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại của bạn. Đăng nhập vào tài khoản của mình bằng thông tin đã đăng ký.

Bước 2:  Sau khi đăng nhập thành công, hãy chọn menu Cài đặt hoặc biểu tượng giống bánh răng nằm ở góc trên cùng của màn hình.

Bước 3: Chọn Thay đổi số điện thoại hoặc có thể có tên gọi tương tự. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại mới mà bạn muốn sử dụng. Hãy đảm bảo bạn nhập chính xác số điện thoại mới để tránh sự cố không đáng có.

Bước 4: Tiếp theo, hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận số điện thoại bằng một phương thức xác thực nào đó, như mã OTP gửi đến số điện thoại mới hoặc thông qua email đã đăng ký.

Bước 5: Hoàn tất xác thực, hệ thống sẽ thông báo rằng số điện thoại đã được thay đổi thành công.

Cách 2: Liên hệ đường dây nóng 1900 0368

Trong trường hợp bạn muốn thực hiện gấp, bạn có thể gọi trực tiếp đến đường dây nóng 1900 0368. Đây là số điện thoại của Bộ Công An, sử dụng riêng để giải đáp, hỗ trợ thông tin về dữ liệu dân cư, CCCD và định danh điện tử. Khi nghe thấy các tùy chọn, hãy nhấn số 4 để liên lạc với tổng đài viên. Các nhân viên CSKH sẽ hỗ trợ bạn thực hiện các bước để đổi số điện thoại một cách nhanh chóng bằng cách kiểm tra thông tin tài khoản của bạn, xác minh nơi cư trú, lý lịch,... có đúng dữ liệu hay không. Sau khi kiểm duyệt thành công, bạn có thể thay đổi số điện thoại mới vào ứng dụng VNeID. 

Thời gian thực hiện cấp lại số điện thoại qua đường dây hotline rất nhanh, chỉ khoảng 5 phút. Tuy nhiên, vì số lượng người dân mong muốn được giải đáp thắc mắc nhiều đường dây nóng bị nghẽn mạng, gặp tình trạng quá tải. 

Cách 3: Đến trực tiếp cơ quan Công An địa phương

Bạn có thể tới trực tiếp trụ sở của cơ quan Công An địa phương đang sinh sống để thực hiện đổi số điện thoại mới trên ứng dụng VNeID. Bộ phận tiếp nhận thông tin sẽ hướng dẫn các bạn thủ tục và thực hiện thay đổi cho bạn. 

Một số lưu ý thay đổi số điện thoại trên VNeID 

Việc thay đổi thông tin cá nhân, số điện thoại trong ứng dụng VNeID vô cùng quan trọng. Bởi nó hỗ trợ đảm bảo tính chính xác của dữ liệu cá nhân và giúp cơ quan chức năng nắm bắt kịp thời thông tin về cư trú của người dùng. Đặc biệt, khi bạn quyết định thay đổi số điện thoại trên VNeID, hãy chú ý đến những điều sau đây:

  • Xác thực số điện thoại: Khi nhập số điện thoại mới, đảm bảo rằng đó là số điện thoại đang hoạt động và thuộc sở hữu chính chủ của bạn. Việc sử dụng số điện thoại chính xác đảm bảo rằng bạn nhận được thông báo và mã xác nhận một cách chính xác và an toàn.
  • Giới hạn thay đổi: Ứng dụng VNeID có quy định về giới hạn số lần thay đổi thông tin, bao gồm số điện thoại. Hãy chắc chắn bạn đã xem xét kỹ thông tin cần thay đổi trước khi tiến hành, để tránh việc không thể sửa đổi sau khi đã hoàn thành quy trình.

Thông qua các nội dung trên, bạn có thể thực hiện thay đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID một cách đơn giản và nhanh chóng. Đảm bảo thông tin cá nhân luôn được cập nhật đúng đắn, bảo mật và hiệu quả trong sử dụng ứng dụng, đồng thời đóng góp cho việc xây dựng một môi trường số hóa tiện lợi và an toàn cho cộng đồng người dùng.

Bài viết liên quan:

TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)

Hình ảnh Thu Thuỷ

Thu Thuỷ

Biên tập viên

Xem gì ?

Bạn quan tâm