Bất chấp sự cố trên Note 7, người dùng vẫn trung thành với Samsung

Còn nhớ, khảo sát đầu tiên sau khi Note 7 bị thu hồi. 40% người sử dụng smartphone của Samsung cho biết họ sẽ không sử dụng một chiếc điện thoại nào của hãng này nữa. Tuy nhiên một cuộc khảo sát mới đây từ ngày 26 tháng 10 đến 9 tháng 11 của Reuters/Ipsos cho thấy người sử dụng điện thoại Samsung trung thành như người sử dụng Apple.

27% người tham gia khảo sát, những người đã trả lại chiếc Note 7 trong đợt thu hồi nói rằng họ sẽ mua một chiếc smartphone của Samsung khác khi quyết định mua một chiếc điện thoại mới. 25% người không hề biết đến việc thu hồi Note 7 của Samsung nói rằng họ sẽ xem sét những chiếc smartphone của Samsung trước tiên. 91% người đang sử dụng điện thoại của Samsung nói rằng họ sẽ mua một chiếc điện thoại Samsung khác. Trong khi đó 92% người sử dụng iPhone nói rằng họ sẽ mua một chiếc iPhone khác. 

 



Theo Samsung, 85% điện thoại Galaxy Note 7 đã được Samsung thu lại từ người dùng cho đến ngày 4/11. Phần lớn người sử dụng đã thay thế chiếc Galaxy Note 7 bằng một thiết bị khác của Samsung. Reuters/Ipsos đã khảo sát 2,375 người dùng smartphone Samsung và 3,158 người dùng iPhone.

 



Dữ liệu gần đây của hãng phân tích Gartner cho thấy trong quý thứ 3 năm nay, Samsung xuất xưởng ít hơn 12 triệu chiếc smartphone so với cùng kì năm ngoái. Với thất bại của Note 7, thị phần của Samsung giảm tới 4.4% hay giảm tới 14% so với quý 3 năm 2015. Tuy nhiên, Samsung vẫn là nhà sản xuất smartphone lớn nhất thế giới từ tháng 7 đến tháng 9 năm nay, xếp ở vị trí thứ 2 là Apple, tuy nhiên nó đã giảm từ 10.6% xuống 7.7%

 

 

Nguyễn Hoàng

Theo: Phonearena

 

Nguồn: fptshop.com.vn

SẢN PHẨM DEAL

BẠN QUAN TÂM

Quản trị đồng bộ và giải phóng giá trị của dữ liệu một cách tối ưu cùng HPE Superdome Flex 280

Dữ liệu là cơ sở mới để đảm bảo lợi thế cạnh tranh. Theo báo cáo IDC năm 2020, các Doanh nghiệp đang nhận ra rằng, việc tăng tốc độ phân tích và giải phóng giá trị của dữ liệu theo thời gian thực có ý nghĩa quan trọng đối với mục tiêu dẫn đầu trong

Chẳng cần triệu hồi Winx Enchantix, 5.000 đồng vẫn tậu được voucher với giá trị gấp 4, gấp 10 lần

Với Scan & Pay voucher từ AirPay, 5.000 đồng vẫn có một màn biến hình để đời thành hàng loạt voucher đỉnh của chóp giữa đất Sài Thành nổi tiếng đắt đỏ. Người trẻ vẫn kháo nhau rằng, ở Sài Gòn không chuyện gì là không thể xảy ra. Những tưởng câu

Samsung, Xiaomi, OPPO có thể sẽ ra smartphone có camera ẩn dưới màn hình trong năm nay

Camera ẩn dưới màn hình rất có thể sẽ là xu hướng trong tương lai gần, thay thế những màn hình “tai thỏ' hay đục lỗ che khuất diện tích sử dụng của người dùng. Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo, ZTE và Meizu được cho là sẽ ra mắt các smartphone mới với

Sony có cần phải "theo trend" để trụ lại trong thị trường smartphone?

Ngành công nghiệp điện thoại đã thay đổi đáng kể kể từ đầu những năm 2010. Những thương hiệu chưa từng tồn tại vào thời điểm đó bây giờ thu hút tất cả sự chú ý của chúng ta, trong khi nhiều thương hiệu thịnh hành ngày đó giờ hầu như không được đề

Loại coin mới "đào" bằng ổ cứng đang nổi lên, dự báo tương lai chẳng lành

Việc khai thác tiền điện tử hay còn gọi là 'đào coin' khiến việc sở hữu những chiếc card RTX

XEM THÊM TIN MỚI