Facebook ra mắt tính năng dùng chung inbox cho cả Facebook, Facebook Messenger và Instagram

Mới đây, Facebook vừa triển khai một tính năng rất có ích, đặc biệt là cho những người kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội. Và giờ đây họ sẽ dễ dàng quản lý mọi cuộc hội thoại trên cả Facebook, Facebook Messenger và Instagram

Như đã biết, nếu một nhà kinh doanh muốn trả lời khách hàng của họ trên Facebook và Instagram, họ sẽ phải thao tác từng ứng dụng riêng lẻ và điều này khiến việc liên lạc với khách hàng trên ứng dụng gặp nhiều trở ngại. Facebook cho biết, mỗi tháng các Page nhận được gần “5 tỷ bình luận, tin nhắn và bài đăng của khách.

 

 

Trưởng nhóm Page của Facebook toàn cầu, ông Benji Shomair đã mô tả chức năng này  là “một trong những yêu cầu mà chúng tôi nhận được nhiều nhất”. Ông còn nói thêm: “Một số người còn sử dụng nhiều chiếc điện thoại khác nhau để có thể nhanh chóng trả lời toàn bộ phản hồi của khách hàng trên tất cả các ứng dụng”.

Giờ đây, các nhà kinh doanh có thể phản hồi tất cả các bình luận trên ứng dụng Page Manager của Facebook. Mục Inbox trong ứng dụng sẽ bao gồm toàn bộ bình luận (kể cả chữ và hình ảnh) trên bài đăng Facebook, bài viết trên Page, tin nhắn và các video Instagram

 

Hiện tại, Facebook vẫn đang thử nghiệm tính năng này trên một số người dùng và sẽ mở rộng phạm vị trong vài tuần tới. Đây một tính năng được mong chờ rất nhiều vì tính hữu ít dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi họ thường xuyên sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh. Tuy nhiên tính năng này vẫn chưa hỗ trợ cho người dùng thông thường.

 

ThoLDT

Nguồn: ictnews.vn

SẢN PHẨM DEAL

BẠN QUAN TÂM

realme 8 series ra mắt: Camera 108MP, sạc nhanh Dart đến 50W, pin đến 5.000mAh, giá dự kiến từ hơn 7tr đồng

Với hai dòng sản phẩm realme 8 và realme 8 Pro mới, realme kỳ vọng sẽ tiếp tục gây “bão” sau thành công của hơn 33.000.000 sản phẩm thuộc dòng realme số đã được các khách hàng trên toàn thế giới tin tưởng sử dụng trong suốt ba năm qua. realme 8 Pro

Bỏ túi ngay tuyệt chiêu giúp dẫn đầu cuộc đua 5.5 Sale Chào Hè!

Một mùa sale nữa của Shopee lại về, giờ là lúc cập nhật bí quyết săn sale mới để không bị hụt hơi trong mùa 5.5 Sale Chào Hè này. Shopee mở màn 5.5 Sale Chào Hè với ngàn deal khủng cùng cơ hội săn voucher giảm đến 555.000 đồng, triệu mã miễn phí vận

Realme 8 và Redmi Note 10: Máy nào chụp ảnh đẹp hơn?

Cả hai mẫu smartphone Realme 8 và Xiaomi Redmi Note 10 đều là những sản phẩm đáng chú ý trong phân khúc trung cấp. Khi xét về thông số và tính năng camera, mỗi chiếc máy đều có khả năng chụp khác nhau. Nhưng liệu chiếc

Realme 8 và POCO X3: Chơi game nên chọn máy nào?

Khi nhắc đến nhu cầu chơi game thì hẳn sẽ nghĩ ngay đến chiếc máy làm mưa làm gió lúc bấy giờ là Realme 8. Nhưng ngoài kia còn biết bao dòng máy hỗ trợ chơi game thậm chí là tốt hơn mà bạn chưa hề biết. Vì vậy hãy cùng đi so sánh giữa […]

Đánh giá Oppo A73 có nên mua không, giá bao nhiêu tiền?

Trong tầm giá 5 triệu có thể mua được chiếc điện thoại nào chất lượng không? Hãy xem ngay những đánh giá chi tiết về chiếc Smartphone Oppo A73 sạc siêu nhanh này nhé! Đánh giá Oppo A73 Về thiết kế Oppo A73 được hãng Oppo trau chuốt vẻ ngoài khá kỹ,

XEM THÊM TIN MỚI