Samsung chính thức lên tiếng về sự cố cháy nổ của Note 7

Sau nhiều vụ Galaxy Note 7 gây nổ liên tiếp xảy ra, mới đây thì Samsung đã chính thức lên tiếng và hứa sẽ mau chóng xác thực  những thông tin đó.

Dạo gần đây, Samsung đã hoàn thành xong đơn hàng Galaxy Note 7 mới và đã tiến hành đổi trả thành công cho phần lớn người dùng. Tuy vậy, các vụ nổ được cho là của Galaxy Note 7 vẫn bị xảy ra, điều đáng nói ở đây đó đều là lô hàng mới. Cụ thể vụ gần đây nhất là 1 chiếc Galaxy Note 7 đã bốc cháy trên máy bay. Chính vì lý do đó mà các nhà mạng tại Mỹ đang xem xét lại việc ngừng kinh doanh Galaxy Note 7.

Đầu tiên, Samsung lên tiếng vụ Note 7 nổ trên máy bay: “Hiện tại chúng tôi đang phối hợp với các cơ quan chức năng để thu hồi thiết bị và làm rõ nguyên nhân. Từ đây đến lúc chúng tôi cầm nó trên tay thì mọi người hay khoan vội kết luận đó là chiếc Note 7 nằm trong lô hàng mới. Mọi chuyện sẽ sớm sáng tỏ thôi”.

Tiếp theo đó, Samsung cũng phát ra một thông báo khác gửi tới các nhà mạng và phía người dùng: “Chúng tôi hiểu vấn đề mà mọi người đang gặp phải. Hiện chúng tôi đang sớm đẩy nhanh tiến độ để làm rõ nguyên nhân của các vụ nổ gần đây và sẽ công bố càng sớm càng tốt. Nếu vấn đề này gây nguy hiểm cho người dùng, chúng tôi sẽ làm việc với CPSC để có biện pháp khắc phục. Chúng tôi đã đang và sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến của người dùng.”

Nguồn: Thế giới di động

BẠN SẼ QUAN TÂM

Rò rỉ các tùy chọn màu sắc đầu tiên của Galaxy Note 10

Công nghệ / Điện thoại 7-08-2019, 13:50

Dòng Note 10 của Samsung dự kiến có 3 model là Note 10, Note 10+ và Note 10+ 5G. Note 10 và Note 10+ sẽ có kích thước.

Galaxy S8, Galaxy S8+ và Note 8 sẽ được cập nhật One UI

Công nghệ / Điện thoại 9-11-2018, 19:29

Các thông tin trước đây cho rằng One UI chỉ được cập nhật cho các model smartphone mới như Galaxy S9 hay Note 9. Tuy.

Samsung Galaxy Note Fan Edition chính thức: Galaxy Note 7 hồi sinh

Công nghệ / Điện thoại 3-07-2017, 08:55

Các bạn cần lưu ý tên của sản phẩm này là Galaxy Note Fan Edition, không phải Note 7 Fan Edition, và nó sẽ được làm từ.

Samsung lên tiếng bác bỏ thông tin khai tử Galaxy Note 7

Công nghệ / Điện thoại 10-10-2016, 22:45

Trước đó, nguồn tin của Yonhap còn chia sẻ nhà máy Samsung tại Việt Nam cũng đã nhận được thông báo ngừng sản xuất.

Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s

Công nghệ / Điện thoại 7-09-2016, 14:04

Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi.

Doanh số Samsung Galaxy Note 7 dự kiến cao gấp đôi Galaxy Note 5

Công nghệ / Điện thoại 17-08-2016, 14:04

  Theo như nhiều chuyên gia công nghệ nhận định thì Samsung đã có một bước nhảy vọt thực sự từ Note 5 cho đến Note 7.

Video - So sánh chi tiết Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4

Media / Review 6-03-2016, 02:03

Giới thiệu, so sánh smartphone Samsung Galaxy A7 2016 và Galaxy Note 4 mở hộp, so sánh,camera,đánh giá,trải nghiệm.

ĐỪNG BỎ LỠ