Người dùng báo cáo: iPhone 7 bỗng dưng biến thành cục gạch

Thời gian gần đây, Apple liên tục nhận nhiều báo cáo từ người dùng rằng iPhone 7 mới mua của họ tự dưng biến thành cục gạch, không thể sử dụng được nữa. Thực hư chuyện này như thế nào, cùng tìm hiểu nhé!

Số trường hợp gặp vấn đề với tính năng Activation Lock ngày càng tăng, trong đó thiết bị của người dùng được liên kết với iCloud của một người khác mà họ không hề hay biết.

Người dùng báo cáo: iPhone 7 bỗng dưng biến thành cục gạch
Hình ảnh iPhone 7 bị dính phải lỗi Activation Lock

'Tôi vừa nhận iPhone 7 Plus Jet Black 256 GB đã đặt trước đó. Máy trông thật tuyệt, màn hình đẹp, chất lượng hoàn thiện tốt... nhưng vấn đề là ai đó đã dùng tài khoản Apple ID không phải của tôi để kích hoạt từ trước', một người dùng chia sẻ.

Với việc iPhone đã được đăng nhập bằng 1 tài khoản khác thì người dùng không thể thoát ra được nếu không có thông tin tài khoản, mật khẩu. Mọi cố gắng như khôi phục lại điện thoại sẽ làm vấn đề này thêm nghiêm trọng và chiếc iPhone của bạn sẽ trở thành cục gạch.

Một người dùng khác cho hay: 'Tôi mua chiếc iPhone 6s bản không trợ giá trực tiếp từ Apple Store vào 9/2015. Máy đã được mở khóa (thông qua Apple) để chuyển từ nhà mạng T-Mobile sang Verizon và dùng bình thường. Gần đây, tôi mua iPhone 7 Plus và sau khi kích hoạt thì chiếc iPhone 6s Plus lại báo 'Activation Lock'. Máy được liên kết với tài khoản iCloud mà tôi không hề hay biết, không phải tài khoản cũ của tôi'.

Người dùng phản hồi về vấn đề Activation Lock

Một số người cho biết, họ đã được Apple mở khóa khi cung cấp hóa đơn mua hàng. Nếu vẫn không được thì Apple sẽ đổi máy mới cho người dùng bị lỗi Activation Lock. 

Apple vẫn chưa lên tiếng về vụ việc này, theo như nhận định thì hệ thống dữ liệu tài khoản Apple ID đang bị lỗi. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề trên đừng tự ý sửa lỗi mà hãy mang chúng đến đại lý ủy quyền của Apple để được trợ giúp.


ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN iPHONE 7 KHI CÓ HÀNG

Nguồn: Thế giới di động

loading...

BẠN SẼ QUAN TÂM

Apple đã gỡ bỏ công cụ kiểm tra trạng thái khóa iCloud (iCloud Activation Lock status tool)

Công nghệ 29-01-2017, 17:22

Techrum - Dù chẳng biết vì lý do gì nhưng Apple đã gỡ công cụ kiểm tra trạng thái khóa iCloud bằng IMEI và số Serial.
Xem thêm: Apple đã gỡ bỏ công cụ kiểm tra trạng thái khóa iCloud (iCloud Activation Lock status tool)

iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

Công nghệ / Thiết bị số 6-10-2016, 13:45

Các người dùng iPhone 7, iPhone 7 Plus và một số người dùng iPhone 6s bổng gặp thông báo Activation Lock (Khóa kích.
Xem thêm: iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

Nhiều iPhone 7 dính lỗi bỗng dưng biến thành 'cục gạch'

Công nghệ / Điện thoại 6-10-2016, 09:39

Gần đây, ngày càng nhiều người dùng iPhone dính phải lỗi Activation Lock khi thiết bị của họ....
Xem thêm: Nhiều iPhone 7 dính lỗi bỗng dưng biến thành 'cục gạch'

Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Công nghệ / Thiết bị số 25-03-2016, 10:47

Khi cập nhật một số thiết bị iOS (iPhone 5s, iPad Air và các phiên bản cũ hơn) lên iOS 9.3 có thể người dùng sẽ bị yêu.
Xem thêm: Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Apple phát hành công cụ giúp người dùng tránh mua nhầm iPhone ăn trộm

Công nghệ 3-10-2014, 09:07

Apple đã phát hành công cụ Activation Lock Status Checker để người mua sản phẩm đã qua sử dụng kiểm tra tính năng.
Xem thêm: Apple phát hành công cụ giúp người dùng tránh mua nhầm iPhone ăn trộm

ĐỪNG BỎ LỠ