Nhiều iPhone 7 dính lỗi bỗng dưng biến thành 'cục gạch'

Mua iPhone 7 mới nhưng nhiều người không thể kích hoạt vì sản phẩm liên kết với một tài khoản iCloud khác.

Gần đây, ngày càng nhiều người dùng iPhone dính phải lỗi Activation Lock khi thiết bị của họ liên kết với một tài khoản Apple ID lạ, theo thông tin từ Twitter và MacRumors.



“Vừa mới nhận chiếc iPhone 7 Plus hoàn toàn mới. Nhìn thật bóng bẩy, màn hình hoàn hảo. Chỉ có vấn đề là có vẻ như ai đó đã sử dụng nó bởi chiếc iPhone yêu cầu tài khoản o...@icloud.com để kích hoạt. Apple cho biết sẽ đổi máy mới. Đang đợi để nhận chiếc iPhone mới khác”, người dùng có tên Balders chia sẻ trên MacRumors.


Với việc máy yêu cầu nhập một tài khoản Apple ID họ chưa từng biết, người dùng không thể đăng nhập và cài đặt iPhone. Lỗi này xuất hiện trên khá nhiều chiếc iPhone 7, 7 Plus ngay cả khi người dùng mới bật máy lên trong lần đầu tiên.


Không những vậy, người dùng iPhone 6S và 6S Plus cũng đang than vãn về tình trạng tương tự sau khi khôi phục cài đặt gốc của máy, mặc dù lượng người gặp phải ít hơn.


Nhiều iPhone 7 dính lỗi bỗng dưng biến thành 'cục gạch'

“Tôi mua chiếc iPhone 6S trực tiếp từ Apple Store vào tháng 9/2015. Đây là bản mở mạng. Tôi mới mua một chiếc iPhone 7 Plus và sau khi kích hoạt nó, chiếc 6S bỗng dưng báo đã bị ‘Activation Lock’. Nó cũng liên kết với tài khoản iCloud của ai đó (không phải tài khoản tôi đã kích hoạt và sử dụng trong một năm qua”.


Chủ đề thảo luận này nhận được hàng loạt phản hồi trên MacRumors, cho biết họ gặp tình trạng tương tự.


Trên thực tế, lỗi này đã xuất hiện từ tháng 9 nhưng mới nở rộ trong ít ngày qua.


Nhiều người dùng cho biết, Apple có thể xóa tình trạng Activation Lock nếu người mua đưa ra những bằng chứng cần thiết.


Họ có thể đến cửa hàng bán lẻ của Apple để khắc phục hoặc gọi cho đội ngũ hỗ trợ của Apple. Một số trường hợp khác, màn hình Activation Lock xuất hiện nhiều hơn một lần. Khi đó, Apple sẽ đổi mới máy cho khách hàng.


Hiện chưa rõ nguyên nhân gì dẫn đến lỗi Activation Lock. Apple chưa đưa ra phản hồi chính thức cho vụ việc.


Theo Zing.vn

loading...

BẠN SẼ QUAN TÂM

Cách xóa tài khoản Apple ID, delete iD Apple trên iPhone, iPad

Thủ thuật 15-08-2017, 18:54

Tài khoản Apple ID dùng để truy cập vào iPhone, iPad, tải các ứng dụng trên Apple và bảo vệ iPhone khi cần thiết. Tuy.
Xem thêm: Cách xóa tài khoản Apple ID, delete iD Apple trên iPhone, iPad

Khi mua iPhone cũ đã qua sử dụng, bạn cần biết "iCloud ẩn là gì?"

Công nghệ / Điện thoại 19-07-2017, 15:43

Đối với những người dùng hay mua hàng cũ, hàng sang tay,... điều đầu tiên cần kiểm tra chính là iCloud của máy. Với.
Xem thêm: Khi mua iPhone cũ đã qua sử dụng, bạn cần biết "iCloud ẩn là gì?"

Người dùng báo cáo: iPhone 7 bỗng dưng biến thành cục gạch

Công nghệ / Điện thoại 7-10-2016, 16:46

Thời gian gần đây, Apple liên tục nhận nhiều báo cáo từ người dùng rằng iPhone 7 mới mua của họ tự dung biến thành cục.
Xem thêm: Người dùng báo cáo: iPhone 7 bỗng dưng biến thành cục gạch

iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

Công nghệ / Thiết bị số 6-10-2016, 13:45

Các người dùng iPhone 7, iPhone 7 Plus và một số người dùng iPhone 6s bổng gặp thông báo Activation Lock (Khóa kích.
Xem thêm: iPhone 7 và iPhone 6s xuất hiện tình trạng bị khóa kích hoạt

Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Công nghệ / Thiết bị số 25-03-2016, 10:47

Khi cập nhật một số thiết bị iOS (iPhone 5s, iPad Air và các phiên bản cũ hơn) lên iOS 9.3 có thể người dùng sẽ bị yêu.
Xem thêm: Apple hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone, iPad sau khi nâng cấp lên iOS 9.3

Cách xóa tài khoản iCloud trên iPhone

Thủ thuật 1-02-2016, 12:20

Nếu đang sử dụng iPhone cũ do ai đó sang nhượng, hoặc vì một lý do nào đó mà bạn cần một tài khoản lưu trữ iCloud mới.
Xem thêm: Cách xóa tài khoản iCloud trên iPhone

Lỗi bảo mật nghiêm trọng trên iOS 7 có thê tiếp tay cho việc trộm iPhone

Thủ thuật / Bảo mật 4-04-2014, 06:03

Hiện nay kẻ trộm iPhone có thể vô hiệu hóa tính năng Find My iPhone và xóa tài khoản iCloud của người dùng nhờ vào lỗ.
Xem thêm: Lỗi bảo mật nghiêm trọng trên iOS 7 có thê tiếp tay cho việc trộm iPhone

ĐỪNG BỎ LỠ