Ngày khởi đầu đầy sóng gió của Gojek tại Việt Nam: Ăn bão 1 sao vì thiếu tối ưu cho người dùng Việt

Gojek chính thức ra mắt tại Việt Nam, thay thế GoViet, nhưng đã có ngày đầu tiên hoạt động trong bão tố với “cơn mưa” đánh giá 1 sao từ người dùng.

GoViet sau gần 2 năm gắn bó tại Việt Nam đã chuyển sang hoạt động trên ứng dụng Gojek (trước đây chỉ dành cho thị trường Indonesia). Ứng dụng này đã gặp ngay sự phản ứng không mấy thiện cảm từ phía người dùng vì giao diện và tính năng không được tối ưu hoá cho người dùng Việt.

Ngày 5/8, Gojek chính thức được khởi động tại Việt Nam. Để thu hút người dùng, Gojek chạy chương trình miễn phí đồ uống trong khung thời gian 14:00 – 17:00 ngày 5/8. Tuy nhiên vấn đề trở nên căng thẳng khi nhiều khách hàng truy cập nhưng không được hưởng khuyến mãi như hãng tuyên bố. Một số khách hàng than phiền rằng đặt đồ uống miễn phí nhiều lần không được, hoặc có đặt được thì không tìm được tài xế. Số khác thì chỉ được miễn phí giao hàng thay vì miễn phí toàn bộ đồ uống.

Ứng dụng cũng gặp phải cơn lốc đánh giá 1 sao trên nền tảng Android và iOS. Người dùng đã phản ánh về việc Gojek để mã vùng mặc định là +62 của Indonesia hay vì đặt sẵn mã +84 của Việt Nam. Khách hàng không để ý và nhập sai quá 3 lần sẽ bị chặn không thể tiếp tục đăng nhập nữa. Ngoài ra, giao diện cũng kém thân thiện với người Việt khi toàn bộ ngôn ngữ là tiếng Anh.


Ngày khởi đầu đầy sóng gió của Gojek tại Việt Nam: Ăn bão 1 sao vì thiếu tối ưu cho người dùng Việt


Tuy vậy, Gojek vẫn “chễm chệ” trên top 1 danh mục “Travel” (đi lại) của Apple Store và “Ứng dụng miễn phí phổ biến nhất” cũng như “Thịnh hành nhất” tại Google Play.

BẠN SẼ QUAN TÂM

Grab và GoViet dừng toàn bộ dịch vụ vận chuyển hành khách, bằng xe máy tại Hà Nội

Grab và GoViet dừng toàn bộ dịch vụ vận chuyển hành khách, bằng xe máy tại Hà Nội

Tin tức ICT 2-04-2020, 20:01

Trong thông báo gửi đi, GoViet cho biết, sẽ tạm dừng hoạt động dịch vụ GoBike tại khu vực Hà Nội, từ ngày 2/4 đến hết ngày 15/4. Cũng trong sáng nay, đại diện của Grab Việt Nam cũng cho biết, dịch vụ GrabBike sẽ dừng hoạt động từ ngày 2/4 đến hết.
Xem thêm : Grab và GoViet dừng toàn bộ dịch vụ vận chuyển hành khách, bằng xe máy tại Hà Nội

GoViet chính thức cán mốc 100 triệu chuyến xe sau 1 năm hoạt động

GoViet chính thức cán mốc 100 triệu chuyến xe sau 1 năm hoạt động

Tin tức ICT 19-08-2019, 10:11

Ra mắt tại Tp. Hồ Chí Minh vào tháng 8 năm 2018, và Hà Nội vào tháng 9 năm 2018, GoViet đã nhanh chóng hoàn thành 100 triệu chuyến xe ở cả hai thành phố, với sự tăng trưởng hơn 400% số lượng đơn đặt hàng chỉ trong 12 tháng hoạt động. Nền tảng này.
Xem thêm : GoViet chính thức cán mốc 100 triệu chuyến xe sau 1 năm hoạt động

Tiềm năng phát triển ngành An ninh mạng tại khu vực Đông Nam Á

Tiềm năng phát triển ngành An ninh mạng tại khu vực Đông Nam Á

Bối cảnh khởi nghiệp ở Đông Nam Á đã tạo ra một số công ty dựa trên công nghệ đáng kinh ngạc đang thay thế các công ty toàn cầu trong khu vực..
Xem thêm : Tiềm năng phát triển ngành An ninh mạng tại khu vực Đông Nam Á

Cựu Giám đốc Facebook Việt Nam trở thành tân Tổng Giám đốc của Go-Viet

Cựu Giám đốc Facebook Việt Nam trở thành tân Tổng Giám đốc của Go-Viet

Tin tức ICT 23-04-2019, 01:30

Tài năng và kinh nghiệm của Lê Diệp Kiều Trang là điều không cần phải bàn cãi. Bà đã từng đảm nhiệm những vai trò quan trọng như Giám đốc của Facebook Việt Nam; nhà sáng lập, Giám Đốc điều hành kiêm Giám đốc Tài chính của Misfit - công ty khởi.
Xem thêm : Cựu Giám đốc Facebook Việt Nam trở thành tân Tổng Giám đốc của Go-Viet

Toyota Innova đặc biệt được ưa chuộng tại miền Nam

Toyota Innova đặc biệt được ưa chuộng tại miền Nam

Xe cộ / Tin Ô tô 29-01-2018, 17:26

Xét về cơ cấu doanh số theo vùng miền, khách hàng miền Nam đặc biệt chuộng 2 mẫu xe này với doanh số cao gấp đôi thậm chí gần gấp 3 so với khách hàng miền Bắc. Sự chênh lệch này lại tiếp tục tăng cao trong năm 2017..
Xem thêm : Toyota Innova đặc biệt được ưa chuộng tại miền Nam

[QC] NISSAN Việt Nam triển khai ưu đài "Tri ân khách hàng, thay lời muốn nói"

[QC] NISSAN Việt Nam triển khai ưu đài "Tri ân khách hàng, thay lời muốn nói"

Xe cộ / Tin Ô tô 2-09-2017, 08:55

Nissan Việt Nam liên tục giới thiệu các chương trình khuyến mại dịch vụ hấp dẫn dành cho quý khách hàng đến làm dịch vụ tại các đại lý....
Xem thêm : [QC] NISSAN Việt Nam triển khai ưu đài "Tri ân khách hàng, thay lời muốn nói"

Dự lễ hội âm nhạc, được uống bia và đưa đón miễn phí

Dự lễ hội âm nhạc, được uống bia và đưa đón miễn phí

Cộng đồng mạng 20-10-2016, 21:41

Người đến xem Lễ hội âm nhạc quốc tế Gió mùa 2016 được uống bia miễn phí và được đưa đi đón về..
Xem thêm : Dự lễ hội âm nhạc, được uống bia và đưa đón miễn phí

10 thành phố du khách được dùng wifi miễn phí ở Việt Nam

10 thành phố du khách được dùng wifi miễn phí ở Việt Nam

Cộng đồng mạng 2-09-2016, 08:34

Du khách khi đến Hà Nội, Đà Nẵng, Hội An, Hạ Long có thể truy cập vào hệ thống wifi miễn phí để tìm kiếm các thông tin du lịch..
Xem thêm : 10 thành phố du khách được dùng wifi miễn phí ở Việt Nam

ĐỪNG BỎ LỠ