Apple có thể đổi mới iPhone X cho khách hàng nếu lỗi về Face ID không sửa chữa được

Cuối tuần trước, Apple đã yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền sửa chữa iPhone 7, iPhone 7 Plus bị vô hiệu hóa micro (do bản cập nhật iOS 11.3 hoặc mới hơn). Mới đây, hãng tiếp tục trình bày chi tiết quy trình mà nhân viên phải tuân thủ khi xử lý những chiếc iPhone X gặp vấn đề về Face ID. 

Theo tài liệu Apple vừa gửi cho các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền được GSMArena dẫn lại, vấn đề Face ID liên quan đến camera sau. Nếu sửa chữa bộ phận này không giải quyết được tình hình, nhân viên có thể thay thế sản phẩm mới cho khách hàng.

Đối với mối quan hệ giữa camera sau và Face ID, theo chia sẻ từ một người dùng iPhone X trên diễn đàn Reddit vài tháng trước, nhân viên Genius Bar (khu chăm sóc khách hàng tại Apple Store) đã xác nhận rằng cụm camera TrueDepth (thành phần hỗ trợ Face ID) và ống kính tele trong cụm camera kép có sự kết nối.

Tech Funny

BẠN SẼ QUAN TÂM

Apple đang phát triển iPhone 5.4 inch mới có kích thước tương tự iPhone 8.

Apple đang phát triển iPhone 5.4 inch mới có kích thước tương tự iPhone 8.

Công nghệ / Điện thoại 14-01-2020, 15:20

Báo cáo này mâu thuẫn với những tin đồn khác về việc Apple làm việc trên một mẫu iPhone 8 được cập nhật như là người kế nhiệm tinh thần của chiếc iPhone SE hiện tại..
Xem thêm : Apple đang phát triển iPhone 5.4 inch mới có kích thước tương tự iPhone 8.

Face ID trên iPad Pro thông minh hơn trên iPhone một chút với khá nhiều thủ thuật hay ho

Face ID trên iPad Pro thông minh hơn trên iPhone một chút với khá nhiều thủ thuật hay ho

Công nghệ / Máy tính bảng 7-11-2018, 10:40

Face ID trên iPad Pro về cơ bản không khác gì so với trên iPhone tuy nhiên nó có thông minh hơn một chút với khá nhiều thủ thuật hay ho mà Apple đã trang bị. .
Xem thêm : Face ID trên iPad Pro thông minh hơn trên iPhone một chút với khá nhiều thủ thuật hay ho

Face ID thế hệ 2 trên iPhone Xs nhanh hơn so với Face ID trên iPhone X

Face ID thế hệ 2 trên iPhone Xs nhanh hơn so với Face ID trên iPhone X

Công nghệ / Điện thoại 5-11-2018, 21:37

Phương pháp thử nghiệm rất đơn giản, trong cùng 1 vị trí, ánh sáng và khuôn mặt, iPhone X và iPhone Xs sẽ được thử nghiệm mở khóa trong 15 lần. Trong đó, iPhone Xs đã nhanh hơn iPhone X trong 11 lần thử nghiệm..
Xem thêm : Face ID thế hệ 2 trên iPhone Xs nhanh hơn so với Face ID trên iPhone X

Apple đã cập nhật quy trình sửa chữa mới cho các sự cố với Face ID

Apple đã cập nhật quy trình sửa chữa mới cho các sự cố với Face ID

Tin tức ICT 7-05-2018, 10:48

Đặc biệt, văn bản nói trên có giải thích cụ thể và yêu cầu các nhân viên kỹ thuật phải chạy một bài kiểm tra để xác định liệu các sự cố Face ID mà khách hàng gặp phải có thể được khắc phục bằng cách... sửa chữa hệ thống camera chính phía sau máy hay.
Xem thêm : Apple đã cập nhật quy trình sửa chữa mới cho các sự cố với Face ID

iPhone 6,1 inch giá "rẻ": viền mỏng, khung kim loại, Face ID, camera đơn

iPhone 6,1 inch giá "rẻ": viền mỏng, khung kim loại, Face ID, camera đơn

Công nghệ / Điện thoại 24-01-2018, 08:02

Hiện tại tất cả các dòng iPhone đang còn bán chính thức từ Apple đều có 3D Touch, trừ iPhone SE. Bên trong chiếc iPhone 6,1' này cũng là bo mạch chủ và pin truyền thống, không sử dụng bo loại chồng và pin chữ L như iPhone X..
Xem thêm : iPhone 6,1 inch giá "rẻ": viền mỏng, khung kim loại, Face ID, camera đơn

Thực hư chuyện  Apple cung cấp dữ liệu Face ID của người dùng cho bên thứ ba?

Thực hư chuyện Apple cung cấp dữ liệu Face ID của người dùng cho bên thứ ba?

Tin tức ICT 3-11-2017, 21:47

Hôm nay là ngày iPhone X chính thức đến tay khách hàng và một lần nữa chúng ta lại quan tâm tới tính năng nhận diện khuôn mặt Face ID mà Apple trang bị cho model này. Có thể nói Face ID hiện đang là hệ thống quét và nhận diện khuôn mặt 3D cực kỳ.
Xem thêm : Thực hư chuyện Apple cung cấp dữ liệu Face ID của người dùng cho bên thứ ba?

iPhone 2018 có thể bỏ Touch ID, chỉ sử dụng Face ID

iPhone 2018 có thể bỏ Touch ID, chỉ sử dụng Face ID

Công nghệ / Điện thoại 15-10-2017, 21:09

iPhone 2018 có thể đồng loạt trang bị camera TrueDepth để phục vụ tính năng Face ID.
Xem thêm : iPhone 2018 có thể bỏ Touch ID, chỉ sử dụng Face ID

Tất cả các mẫu iPhone năm 2018 sẽ được tích hợp công nghệ Face ID?

Tất cả các mẫu iPhone năm 2018 sẽ được tích hợp công nghệ Face ID?

Tin tức ICT 21-09-2017, 03:39

Hãng KGI Securities mới phát hành báo cáo mới về tương lai công nghệ sinh trắc học của Apple, đặc biệt là vào năm 2018..
Xem thêm : Tất cả các mẫu iPhone năm 2018 sẽ được tích hợp công nghệ Face ID?

ĐỪNG BỎ LỠ