Liệt cảm ứng/sọc màn hình iPhone, Apple đổ lỗi cho người dùng và thu 3.2 triệu đồng để sửa chữa

Nếu các bạn chưa quên thì trước đây những chiếc iPhone 6 và 6 Plus gặp lỗi Touch disease, đây là hiện tượng máy bị liệt cảm ứng hoặc sọc màn hình. Tình trạng này bị phản ánh lại rất nhiều, bước đầu xác định là do thân máy bị cong ảnh hưởng đến linh kiện bên trong và cuối cùng Apple đã có cấu trả lời.

 

 

Cụ thể, lỗi này được 'táo khuyết' xác nhận là do người dùng đánh rơi điện thoại nhiều lần và sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì trường hợp nào, nếu chủ nhân chiếc điện thoại muốn sửa chữa thì phải chi ra một số tiền khoản 149$ ~ 3.2 triệu VNĐ.

Apple cho biết thêm những người đã trả tiền các dịch vụ sửa chữa liên quan đến vấn đề này sẽ được hoàn lại số tiền bằng chênh lệch giữa chi phí dịch vụ sửa chữa ban đầu và giá mới 149 USD. Công ty cũng cho biết họ đã bắt đầu liên lạc với những người đã trả tiền cho những sửa chữa như vậy, nhưng khyến khích khách hàng nên chủ động tiếp cận và liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật của Apple để đẩy nhanh quá trình này hơn.

 

Thông tin từ các trung tâm bảo hành chính thức và sửa chữa iPhone cho thấy khá nhiều người dùng iPhone 6 và 6 Plus ở Việt Nam cũng bị 'căn bệnh cảm ứng' tương tự. Với các trường hợp máy của người dùng còn thời gian bảo hành sẽ được đổi sản phẩm tương đương, còn nếu hết bảo hành thì chi phí sửa chữa (khò nhiệt đóng lại IC cảm ứng vào bo mạch) từ 600.000 đồng đến 1 triệu đồng tuỳ cửa hàng. Tuy vậy, nhiều thợ sửa cho biết cách sửa chữa hiện nay không tốt như của hãng, nhiều máy chỉ được 2-6 tháng lại bị trở lại.

 

Nguồn: Review Dạo

SẢN PHẨM DEAL

BẠN QUAN TÂM

OPPO A54 chính thức lên kệ tại Việt Nam: Màn hình 6.51 inch, pin lớn 5000mAh, sạc siêu nhanh 18W, giá 4tr690

OPPO chính thức giới thiệu sản phẩm A54 tại thị trường Việt Nam với hai phiên bản sắc màu Xanh Thời Thượng và Đen Mạnh Mẽ cùng giá bán 4.690.000 đồng. Sản phẩm được mở bán tại tất cả các hệ thống bán lẻ trên toàn quốc kể từ ngày hôm nay 16/04/2020.

Có nên mua iPhone 6s cũ | Những điều lưu ý cần biết

iPhone 6s là chiếc điện thoại huyền thoại của Apple, gọi là huyền thoại bởi nó đã được ra mắt cách đây rất lâu và hiện vẫn còn số lượng lớn người sử dụng. Câu hỏi được đặt ra là trong thời điểm hiện tại chiếc iPhone 6S vẫn còn có thể sử dụng được […]

Xiaomi Redmi Note 10 Pro và iPhone 7 Plus: Mua máy nào?

Với tiềm lực tài chính từ 7 triệu – 7.5 triệu, bạn có hai lựa chọn hoàn hảo là Xiaomi Redmi Note 10 Pro và iPhone 7 Plus. Thế nhưng, chiếc máy nào là phù hợp nhất cho bạn? Hãy cùng so sánh dưới đây. So sánh về thiết

So sánh chi tiết iPhone 7 và 7 Plus, có thật sự khác biệt

IPhone 7 và iPhone 7 Plus có giá chênh nhau khoảng 4 triệu. Nhiều người dùng thắc mắc tại sao chúng lại chênh lệch nhiều như vậy trong khi đều xếp hàng thứ 7. Nhiều người phân vân không biết có nên bỏ ra thêm 4 triệu để tậu chiếc 7 Plus không, hay

Bao giờ Samsung M22 ra mắt, giá dự kiến bao nhiêu tiền

Chiếc điện thoại Samsung M22 mới mà bạn mong đợi cuối cùng cũng sắp được ra mắt. Bạn đã nắm được những điểm nổi bật hay chưa hay giá dự kiến của nó sẽ rơi vào khoảng bao nhiêu, hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời nhé. Một vài điểm nổi bật trên […]

XEM THÊM TIN MỚI