Viettel lén lút móc túi khách hàng?

Nội dung được nhiều người chia sẻ trên Facebook là: “Những ai dùng mạng Viettel trả trước chú ý nhé. Có một dịch vụ đọc sách họ cài sẵn trong sim của chúng ta tên là ANY BOOK. Mỗi tháng họ móc túi của chúng ta 9.000 đồng. Trong khi chúng ta không hề biết việc mình bị trừ tiền vì lý do gì. Các bạn hãy soạn tin “HUY” gửi đến 2828. Mình đảm bảo các bạn sẽ nhận được tin “Quý khách đã hủy thành công gói cước Default của dịch vụ ANY BOOK”.

Viettel lén lút móc túi khách hàng?


Sau khi nhắn cú pháp “HUY” gửi đến số 2828 người dùng nhận được dòng tin hồi đáp của Viettel: “Quý khách đã hủy thành công gói cước DEFAULT của dịch vụ Anybook. Để đăng ký dịch vụ, soạn: DK gửi 2828 (9.000 đồng/tháng)…”.

Được biết Anybook là dịch vụ cung cấp các nội dung sách, truyện, tạp chí, tài liệu, chuyên đề trên di động. khách hàng có thể mua/tặng/thuê/đọc sách qua Anybook hoặc cài đặt ứng dụng trên smartphone.

Cước thuê bao tháng của dịch vụ Anybook:

-Gói Default: mặc định, không cần đăng ký, không cước thuê bao tháng, khách hàng sẽ được tải tặng sách theo giá niêm yết trên hệ thống.
-Gói Member: 9.000VNĐ/tháng.khách hàng được mua (đọc) sách miễn phí không giới hạn (không áp dụng cho sách mới xuất bản), tặng sách theo giá niêm yết trên hệ thống.

Theo như nhận định ban đầu của Trang Công Nghệ rất có thể đây là sự nhầm lẫn đáng tiếc của người dùng, đây là cú pháp mặc định của đầu số 2828 trả về khi thuê bảo soạn tin theo cú pháp HUY chỉ khi người dùng soạn tin DK gửi 2828 trở thành Member hệ thống mới tính cước thuê bao tháng, hiện Viettel đã có kế hoạch khai báo lại đầu số để tránh hiểu nhầm từ người dùng.
Trang công nghệ

BẠN SẼ QUAN TÂM

Xử phạt Viettel 75 triệu vì tự ý kích hoạt dịch vụ cho thuê bao

Xử phạt Viettel 75 triệu vì tự ý kích hoạt dịch vụ cho thuê bao

Công nghệ 10-11-2014, 12:10

Thanh tra Bộ Thông tin & Truyền thông vừa xử phạt Viettel 75 triệu đồng do lỗi kích hoạt, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng dù chưa nhận được sự đồng ý của người sử dụng..
Xem thêm : Xử phạt Viettel 75 triệu vì tự ý kích hoạt dịch vụ cho thuê bao

Cú pháp ứng tiền Viettel, *911#, 9118

Cú pháp ứng tiền Viettel, *911#, 9118

Thủ thuật 15-08-2017, 21:16

Thuê bao của bạn sắp hết tiền và bạn chưa mua được thẻ nạp, hãy sử dụng ngay dịch vụ ứng tiền Viettel. Tuy nhiên cú pháp ứng tiền Viettel là gì? cách ứng tiền của Viettel 3k ra sao? Tất cả thông tin sẽ có trong bài viết dưới đây, các bạn hãy cùng.
Xem thêm : Cú pháp ứng tiền Viettel, *911#, 9118

Cách ứng tiền Viettel từ 5.000 đến 50.000đ nhanh nhất

Cách ứng tiền Viettel từ 5.000 đến 50.000đ nhanh nhất

Thủ thuật 1-06-2018, 03:10

Khi thuê bao Viettel của bạn đang trong tình trạng hết tiền và bạn chưa thể nào nạp tiền được, lúc đó cần liên lạc gấp thì hãy nhớ đến dịch vụ ứng tiền Viettel nhanh chóng từ 5.000đ đến 50.000đ. Dịch vụ này của Viettel sẽ ứng trước cho thuê bao một.
Xem thêm : Cách ứng tiền Viettel từ 5.000 đến 50.000đ nhanh nhất

Cách hủy dịch vụ di động để không bị mất tiền oan2

Cách hủy dịch vụ di động để không bị mất tiền oan2

Công nghệ 11-10-2016, 20:50

Chiều 3-10, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã ban hành văn bản số 1763 về việc hướng dẫn người sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng kiểm tra và hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụng..
Xem thêm : Cách hủy dịch vụ di động để không bị mất tiền oan2

Viettel giảm 45% cước roaming tại Indonesia dịp ASIAD 18

Viettel giảm 45% cước roaming tại Indonesia dịp ASIAD 18

Công nghệ 10-08-2018, 22:30

Từ 15/08 – hết 14/09/2018, chào mừng Đại hội thể thao châu Á lần thứ 18 (ASIAD 18) diễn ra tại Indonesia, Tổng Công ty Viễn thông Viettel triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cho các thuê bao Viettel chuyển vùng đến Indonesia. Theo đó, khách hàng.
Xem thêm : Viettel giảm 45% cước roaming tại Indonesia dịp ASIAD 18

Hướng dẫn cách ứng tiền viettel 5k, ứng tiền mạng Viettel 5000 đồng

Hướng dẫn cách ứng tiền viettel 5k, ứng tiền mạng Viettel 5000 đồng

Thủ thuật 24-08-2017, 20:23

Để tránh tình trạng gián đoạn trong lúc liên lạc với người thân và bạn bè hay đang sử dụng các tiện ích internet, bạn có thể sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel 5k. .
Xem thêm : Hướng dẫn cách ứng tiền viettel 5k, ứng tiền mạng Viettel 5000 đồng

Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Viettel, VinaPhone, MobiFone nào đang dùng

Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Viettel, VinaPhone, MobiFone nào đang dùng

Công nghệ / Thiết bị số 28-09-2016, 10:17

Nếu muốn kiểm soát xem chúng ta đang dùng dịch vụ gì hoặc thấy số thuê bao bị trừ tiền vì một dịch vụ giá trị gia tăng chưa hề đăng ký, hãy kiểm tra lại để hủy. Dưới đây....
Xem thêm : Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Viettel, VinaPhone, MobiFone nào đang dùng

ĐỪNG BỎ LỠ
menu
menu