Volvo ra mắt ứng dụng hỗ trợ lái xe sau khi xe bị va chạm

Volvo đã tạo ra một ứng dụng miễn phí có tên là “Car Accident Advisor” (Cố vấn tai nạn xe) để hỗ trợ lái xe sau khi xe bị va chạm.

Volvo ra mắt ứng dụng hỗ trợ lái xe sau khi xe bị va chạm

Ứng dụng này sẽ tự động có sẵn trên những chiếc xe của Volvo ở Hoa Kỳ kể từ model 2015.5 trở lên, thông qua hệ thống liên lạc SOS có trên xe. Các model cũ hơn vẫn có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp này bằng cách gọi cho bộ phận Chăm sóc khách hàng Volvo Car khi xảy ra tai nạn nhưng không bị thương tích. Ứng dụng Volvo Car Accident Advisor được phát triển cùng với nhà cung cấp phần mềm CCC.

Chia sẻ về ứng dụng mới, Phó Giám đốc chăm sóc khách hàng của Volvo USA, ông Scott Doering cho biết: “Trong nhiều năm qua, Volvo Cars đã thực hiện nhiều cuộc gọi khẩn cấp với tài xế và hành khách khi nhận thấy cảm biến va chạm được kích hoạt trên xe, từ đó giúp đẩy nhanh quá trình ứng phó khẩn cấp mỗi khi một chiếc Volvo gặp tai nạn.

Bây giời với Volvo Car Accident Advisor, ứng dụng này có thể lập tức hướng dẫn các tài xế về những việc cần làm tiếp theo sau khi tài xế đã xác nhận với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Volvo rằng họ an toàn và không bị thương.”

Ứng dụng này sẽ cung cấp cho tài xế các dịch vụ khẩn cấp, danh sách kiểm tra, tài liệu về tai nạn được hướng dẫn, yêu cầu bảo hiểm số và các dịch vụ sửa chữa, giúp tài xế mới gặp tai nạn dễ dàng xoay sở hơn.

Trong trường hợp, tài xế liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Volvo và xác nhận rằng họ cần được chăm sóc y tế, một liên kết ứng dụng Volvo Car Accident Advisor sẽ được nhắn tới điện thoại thông minh của họ.

Ứng dụng này sẽ nhắc nhở tài xế nắm bắt tình hình, các sự kiện trước khi xảy ra tai nạn và hình ảnh hiện trường vụ tai nạn, đồng thời cung cấp cho họ tùy chọn thông báo kỹ thuật số cho công ty bảo hiểm của họ, cũng như tìm kiếm các cửa hàng sửa chữa gần nơi xảy ra tai nạn, nhằm tăng tốc độ xử lý khiếu nại và giảm thời gian chu kỳ sửa chữa.

Có thể thấy, Volvo đang ngày càng nỗ lực trong việc tận dụng công nghệ trên xe để loại bỏ hoặc giảm bớt tác động của các vụ tai nạn lên khách hàng của họ. Ứng dụng Volvo Car Accident Advisor thật sự rất hữu ích, nó không chỉ giúp các lái xe mà còn giúp đảm bảo chiếc xe được sửa chữa theo tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt của Volvo Car.

Nhược Hi (Tuoitrethudo)

Theo: Carscoops

https://xehay.vn/volvo-gioi-thieu-ung-dung-ho-tro-lai-xe-sau-khi-gap-tai-nan.html

BẠN SẼ QUAN TÂM

Volvo triệu hồi 507.000 xe trên toàn thế giới do lỗi động cơ có thể gây cháy xe

Xe cộ / Tin Ô tô 23-07-2019, 11:01

Volvo cho biết các cuộc điều tra riêng của hãng đã phát hiện ra rằng trong một số trường hợp hiếm gặp, cổ góp hút bằng.

Chưa bao giờ Volvo bán được nhiều xe như năm 2018 vừa qua

Xe cộ / Tin Ô tô 11-01-2019, 14:20

2018 có thể coi là một năm tuyệt vời đối với Volvo, khi hãng lập kỷ lục mới về doanh số trên thị trường toàn cầu, phá.

Lần đầu tiên Volvo Cars vượt qua được mốc doanh số 600.000 xe/năm

Xe cộ / Tin Ô tô 5-01-2019, 09:10

Lần đầu tiên trong lịch sử từ 1927 đến nay, Volvo Cars đã vượt qua được mốc doanh số 600.000 xe/năm. 2018 là năm thứ 5.

Volvo XC90 sẽ có chế độ tự lái cấp độ 4 vào năm 2021

Xe cộ / Tin Ô tô 22-06-2018, 03:08

Volvo cho biết, họ sẽ sớm làm việc với các cơ quan chính phủ và liên bang để công nghệ tự lái cấp độ 4 được phê chuẩn..

Xế lạ Volvo V40 T3 2017 trên phố Hà Nội

Xe cộ / Tin Ô tô 23-10-2017, 09:20

Volvo V40 là một chiếc Hatchback nhỏ gọn cạnh tranh trực tiếp với Audi A3 Hatchback, Mercedes B-Class. Mẫu xe này thời.

Volvo XC60 2018 “ghi điểm” tuyệt đối về độ an toàn

Xe cộ / Tin Ô tô 16-10-2017, 10:24

Volvo XC60 2018 hoàn toàn mới đã giành đánh giá cao nhất Top Safety Pick+ từ Viện Bảo hiểm An toàn đường cao tốc Mỹ.

Volvo XC60 2018 nhận được đánh giá an toàn cao nhất của IIHS

Xe cộ 13-10-2017, 10:05

Viện nghiên cứu an toàn giao thông quốc gia Mỹ IIHS (Insurance Institute for Highway Safety) mới đây đã kiểm tra và cho.

Ảnh chi tiết Volvo XC40 2018

Xe cộ 24-09-2017, 16:39

Volvo cuối cùng cũng vén màn XC40 hoàn toàn mới tại Milan, Italy, mẫu SUV nhỏ nhất trong danh mục sản phẩm của hãng xe.

ĐỪNG BỎ LỠ